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AI语言生成式大模型

在 5K 坐席场景下，结合大型 AI 模型进行深入分析、识别和内容生成； 

模型为行业用户量身定制了专用知识库，如操作手册、售后手册等，以专业视角助力用户解决问题，并提供基于角色和场景的智能化问答。



支持跨平台识别文本，拖拽至问答框

与5Kcopilot坐席的完美结合，实现跨平台文本识别的突破。只需简单拖拽，即可将文本直接送入问答框，享受智能解析带来的流畅交互体验。


多态知识库管理

结合本地化部署策略，形成定制化专属知识库，确保数据安全与可信，且重要信息严格保密。

本地知识库具备多格式文档处理能力，有效整合 Word、PPT、PDF 及Excel 等数据资源，优化智能问答服务流程，增强专业性与准确性。